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Vol.326 : 3/4のパーソナル症例③

FI Labの細井淳です。

今回も前回の続きでcase studyについて。
症例情報はこちら↓
 
【症例情報】
■50代女性
■専業主婦
■疾患名:特になし。病院にかかっておらず。
■主訴・症状:股関節鼠径部痛。右のあぐらが痛くてかけない。
 
★現病歴:数日前に、それまで問題なくできていたあぐらや、
あぐらからの前屈動作が急にいたくなってできなくなった。
 
★既往歴:左肩関節周囲炎
 
★HOPE:ヨガやピラティスをするときに困っている。
とにかく痛みが気になって、床に座ってストレッチができない。
これらを改善したい
 
★疼痛部位とパターン
・疼痛部位は鼠径部からやや外側部まで
・あぐらに関して、膝を立てた状態から10°も外側に膝をたおせない
・他動で屈曲を90°以上にすると鼠径部痛あり
・他は特に制限なし
 
前回のメルマガでは、
可動域制限の原因は、硬さのみでなく痛みが原因のこと
もある、とお伝えしました。
 
 
本日は、パーソナルのリピート率を決める上で最も
重要なhopeの深堀についてお伝えします。
 
このhopeの深堀は、多くのトレーナーがやっていない?
あるいはできていない?点であると個人的に感じております。
 
というのも、リピート率の低いトレーナーの多くは
パーソナルセッション中は自身が主役になって物事を考えがち。
 
例えば、今回のように
 
「○○が痛い」
というと、その痛みを改善させることが最終goalになりがちなのです。
 
確かにそれは間違っていませんが、正解でもありません。
 
本当のクライアントのhopeの深層を再考すると、
 
「●●が痛くなくなったら、痛みを気にせず△△をしたい!」
という痛みの改善の先の未来があるはずなのです。
 
ここをお客様と共有して一緒に感動できる事が
お客様からの信頼度を高めることになります。
 
是非、このhopeの深堀りを意識してみてください。
あなたのパーソナルリピート率が一気に向上するはずです。
 
股関節痛改善についての考え方を御伝えしますね!

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